近年來，隨著汽車數量快速增加，停車場與路邊停車位的供需失衡問題日益嚴重，對停車空間的需求也隨之大幅提升。根據交通研究數據顯示，車輛與停車位的理想比例為1：1.2，也就是每輛車應配置1至2個停車位。若能達成此比例，將能有效解決車位不足的問題。
然而，事實上停車位供不應求，已成為高度發展城市普遍面臨的難題，尤其在百貨公司、大賣場、展覽場館、工業區、市中心、車站與機場等人流密集區域，經常出現「一位難求」的窘境，更遑論交通尖峰時段。
停車問題是否獲得妥善解決，不僅是衡量智慧城市發展的重要指標之一，也攸關政府處理民生交通問題的施政成效。在智慧城市的發展脈絡下，改善停車困境不僅需增加車位數量，更需提升停車位的使用效率與周轉率。
自2014年智慧停車柱概念被提出以來，隨著人工智慧（AI）與物聯網（IoT）等新技術蓬勃發展，智慧停車管理系統應運而生。透過整合都會區停車資源，打造高效率的智慧停車環境，已成為全球主要城市邁向智慧城市緩解車位不足問題的共同策略。
路邊停車管理常見問題
增加停車位是解決停車位不足的最佳解決方法，各大城市為了緩解停車位不足的狀況，會在既有道路規劃部分路邊停車位，然而違規停車、收費耗費大量人力、長期佔用車位、車費糾紛、逃費等問題、舉證困難等問題，都是目前急需解決的難題；特別是當發生停車費糾紛時，無法提供清晰圖片或影像作為證據；上述問題在路邊停車管理皆屬常態，使得道路兩側停車管理成為了城市停車中最難管理的部分。雖然增加停車位是解決停車位不足的最佳解決方法，但卻不是最有效的方法，除了空間的規劃、位置的選定，在大都會上尋求空間往往是一件非常困難的事情，所以有效運用現有的停車位增加周轉率反而是更即時的解決方案。
人工收費
- 缺乏明確證據紀錄，易引起糾紛。
- 人力成本高。
- 車主逃費率高。
- 容易發生人為疏失或貪污行為。
投幣式停車碼錶
- 設備成本高。
- 資訊蒐集能力弱，無法有效管理車流。
- 無監控影像，難以查證爭議事件。
地感磁搭配電子收費
- 高低溫易影響地磁感應準確度。
- 容易誤判，導致錯誤收費。
- 設備維護與電池更換成本高。
- 無影像佐證功能，缺乏管理依據。
革新路邊停車收費管理
由天鄰科技研發的ParkGuide® 智慧路邊停車管理系統，融合AI影像辨識、雲端運算、IoT物聯網、太陽能發電等技術，徹底解決現行路邊停車收費系統的痛點。該系統具備以下五大核心優勢：
- 全自動影像分析與證據蒐集。
- 支援LINE Pay、信用卡及手機線上繳費等多元支付系統。
- 太陽能供電，實現EOC節能減碳。
- 無須建置電網、建置維運成本。
- 全面雲端管理，減少人力依賴。
收集資訊完整
多元支付
EOC節能減碳
投資及維護成本少
全面雲端管理
透過雲端運算和無線網路傳輸等新一代資訊技術，改進現有的路邊停車管理模式，智慧代替人工降低人力成本，杜絕收費漏洞，提高車位周轉率增加收益；同時改善停車管理秩序、有效利用道路資源、保障交通順暢，使其符合智慧城市交通要求；智慧停車柱結合太陽能發電，達到淨零碳排讓停車也可以很環保。
ParkGuide®智慧路邊停車管理系統功能說明
- 空車位偵測與指引
透過智慧停車柱的AI影像辨識技術，能準確偵測車格是否被佔用，並即時將資訊透過4G/5G網路上傳至雲端管理系統，再同步顯示於字幕機與手機應用程式，幫助駕駛快速找到空車位，減少無效繞行與交通壅塞。
- 自動化停車收費
系統會於車輛進出時自動拍照、辨識車牌號碼，進行停車時間計費並生成停車帳單。所有紀錄儲存於雲端，車主可透過手機掃描QR Code或前往繳費機，以現金或電子支付完成繳費。
- 不當停車偵測與犯罪車輛舉發
AI車位辨識系統內建高精度影像演算法，不僅可即時判斷車位占用狀態，亦能自動偵測並舉發跨格停車、非標準斜向停車、逆向入位等異常停車行為。針對無牌車、長時間占用（久占）車輛，以及涉有違法疑慮的車輛（如贓車、毒品車輛等），系統可主動擷取高解析影像資料，並串接執法單位後台或雲端平台，提供違規佐證與通報資訊。此技術除提升停車場營運效率與收費管理精準度，更能強化智慧場域的治安聯防與違規車輛查緝效能，實現停車收費管理與公共安全的雙重效益。
ParkGuide®智慧路邊停車管理系統運作流程
- 車輛進入車格時，智慧停車柱攝影機自動拍照上傳。
- 停車完成後再拍照記錄佔用狀態。
- 離場前後自動紀錄，合成四張時序照片。
- 車牌辨識後自動產生停車費用帳單。
- 資訊即時同步至雲端與路段顯示字幕機。
- 車主可透過手機、繳費機或第三方支付系統付款。
- 與警政資料庫串接，協助犯罪車輛追查與長期占用警示。
結語：邁向智慧交通與淨零未來
ParkGuide® 智慧停車柱不只是路邊停車的收費工具，更是打造智慧城市與綠色交通的重要基石。藉由結合智慧辨識、環保能源與雲端系統，它不僅有效提升路邊停車位的使用率與收費效率，更大幅降低碳排、節省人力支出，讓每一次停車都成為城市永續發展的一環。